Съгласно ал.20/3/ от ззппт и БДС-515-88 производителя определя 30 дневен гаранционен срок. Рекламацията се урежда от производителя чрез продавача.
Рекламацията при констатирани дефекти се предявява до 3 дни след закупуване на обувките!
При възникнал отстраним дефект включително разлепване, обувките се отремонтират от производителя в срок от 20 дни. Времето за ремонт се изключва от гаранцията.
Дефекти даващи основание за рекламация:
1. Сцепване на кожата
2. Разцепено ходило
3. Пречупване на ходилото
4. Разкъсан шев на лицето
5. Повредени ципове
6. Счупване на кленката или металната пластина в камерната част на обувката.
При дефект в следствие неправилна експлоатация производителя не приема рекламация!
Рекламацията се приема само при представяне на гаранционната карта, обувки изпратени без гаранционна карта не се приемат!
Гаранционния срок за боти и ботуши не важи в периода 30.04 до 01.10!
Уважаеми клиенти, при рекламация, моля изпращайте обувките почистени.
За всеки закупен продукт Вие получавате гаранционна карта в която са описани същите гаранционни условия. Вие имате право да върнете закупения от нас продукт в рамките на 24 часа след получаването му ако той не отговаря на вашият размер, но не по късно от описаният срок. Разходите по връщането са за сметка на клиента!
Обувките трябва да са в същото състояние в което са получени, и върнати в същата опаковка.
В противен случай не се приемат!
|
